GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Giriş
Moda Labella olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, şirketimiz tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerine ilişkin şeffaflık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
| Unvan | Moda Labella |
| Adres | Fethibey Cd Laleli Galeria 20/149 Balabanağa 34134 Fatih/İstanbul |
| Telefon | +90 532 167 95 72 |
| E-posta | info@modabella.com |
3. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Şirketimiz tarafından toplanan kişisel veriler (isim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, IP adresi, ödeme bilgileri/kredi kartı bilgileri hariç son 4 hane vb.) aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşleme Amaçları | Hukuki Sebepler (KVKK m.5 ve m.6) |
| Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad-Soyad, Telefon, E-posta, Adres) | Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Satın alma sözleşmesinin kurulması ve ifası, Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması, Ürün/hizmet teslimatının yapılması. | Sözleşmenin ifası, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati. |
| İşlem Güvenliği Bilgisi (IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları) | E-ticaret sitemizin ve bilişim sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, Yasal gereklilikleri yerine getirmek. | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Veri sorumlusunun meşru menfaati. |
| Pazarlama Bilgileri (Alışveriş geçmişi, ilgi alanları) | Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak, Kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek (Yalnızca açık rıza bulunması halinde). | Açık rıza (Pazarlama ve e-posta/SMS gönderimleri için). |
| Finans Bilgileri (Ödeme bilgileri – Kredi kartı bilgileri şirketimizce saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir.) | Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Muhasebe ve finansal işlemlerin takibi. | Sözleşmenin ifası, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi. |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;
- Sözleşme gereği ürün teslimatı için kargo/lojistik firmalarına,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurum ve kuruluşlara (mahkemeler, savcılıklar vb.),
- Hizmet aldığımız bulut bilişim, teknik destek ve danışmanlık firmalarına (gerekli güvenlik önlemleri alınarak),
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişi) KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,1
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,2
- Kişisel verilerin 3eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,4
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep 5etme haklarına sahiptir.
6. Güvenlik ve Saklama Süresi
Moda Labella, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır. Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama süresi dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İletişim (Başvuru Hakkı)
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle, yukarıda belirtilen adresimize veya güvenli elektronik imza kullanarak info@modabella.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.